Algemene voorwaarden

#AANKOMST & VERTREK: #
We doen er alles aan om uw accommodatie zo snel mogelijk klaar te hebben en dit uiterlijk om 17.00 uur. We vragen u vriendelijk om uw aankomstuur tijdig door te geven alsook eventuele vertragingen.
U dient uw accommodatie op de geplande datum en tijden te verlaten. Het vertrek vindt plaats tussen acht (8) uur en tien (10) uur 's ochtends. Late aankomsten resulteren in extra ontvangstkosten. Deze bedragen vijftig (50) € voor niet-gemelde vertragingen tussen achttien (18) en twintig (20) uur. Extra kosten zullen worden toegepast voor aankomsten na twintig (20) uur. Na 22.00 uur kan Made in Provence niet langer de ontvangst garanderen en is de huurder verplicht om hotelkamers te reserveren en de persoon die verantwoordelijk is voor de ontvangst te informeren om een afspraak voor de volgende dag te regelen. In geen geval kan Made in Provence verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen van huurders, noch voor de kosten van hotelovernachtingen en restaurantmaaltijden als de huurder niet op het geplande tijdstip op de vakantiebestemming kan arriveren. Vroege aankomsten worden niet geaccepteerd, tenzij vooraf overeengekomen met het Made in Provence.

#BORG: #
Om uw aankomst te vergemakkelijken en te voldoen aan de geldende gezondheidsnormen, maken we gebruik van de beveiligde online service SWIKLY, waarmee u uw borg online kunt deponeren zonder uw banklimiet te beïnvloeden. De borg is verplicht om uw reservering te bevestigen en de overdracht van de sleutels toe te staan. Het huis moet door de huurder in perfecte staat van onderhoud en gebruik worden nagelaten, anders zal het agentschap eventuele reparatie- of onderhoudswerkzaamheden inhouden op de borg van de huurder. Het bedrag wordt geblokkeerd om eventuele schade te dekken die aan mobiele of andere objecten in het gehuurde pland, evenals voor verschillende kosten en consumptie te dekken,. Deze aanbetaling kan in geen geval worden beschouwd als een vooruitbetaling van huur en zal geen rente opleveren. De borg wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na vertrek gerestitueerd, als alles comform bij en na het moment van vertrek.
De borg wordt ook gebruikt in de volgende en niet limitatieve gevallen, en als volgende punten niet gerespecteerd/gedaan werden voor vertrek:

• Het verwijderen van huishoudelijk afval,
• Onderhoud van keukeninstallaties:
• Schoonmaken en opruimen van servies en keukengerei,
• Schoonmaken van de BBQ, plancha, de oven, koelkasten leeg maken.
• Bovenvermelde diensten zijn niet inbegrepen in de kosten van de eindschoonmaak. Het is echter mogelijk om een extra dienst op te nemen als u deze taken niet bij vertrek wilt uitvoeren. Graag contact opnemen voordien met Made in Provence of uw keyholder.

De borg zal worden gebruikt om gebroken, ontbrekende of beschadigde voorwerpen te vervangen, evenals wanneer het huis in een abnormaal vuile staat wordt nagelaten en na vertrek van de huurders wordt geconstateerd en waarover bilateraal geen melding is gemaakt op de dag van vertrek om welke reden dan ook. Als de borg onvoldoende blijkt te zijn, verbindt de huurder zich ertoe het resterende bedrag aan te vullen. De terugbetaling van de borg mag niet worden beschouwd als een erkenning door het agentschap dat er geen schade is toegebracht.

#PLAATSBESCHRIJVING: #
In het geval er geen inventaris wordt uitgevoerd, verwijst artikel 3 van de wet van 6 juli 1989 naar het burgerlijk wetboek: "Als er geen inventaris is gemaakt, wordt verondersteld dat de huurder het pand in goede staat heeft ontvangen en moet hij deze zo teruggeven, mits tegenbewijs" (art.1731). Bij gebrek aan een inventaris moet de huurder de inventaris controleren en het agentschap per e-mail op de hoogte stellen van eventuele geconstateerde afwijkingen. Eventuele klachten met betrekking tot het gehuurde goed moeten schriftelijk worden ingediend binnen acht-en-veertig (48) uur na het betrekken van het pand. Bij gebrek aan enige betwisting wordt de staat van het pand geacht conform te zijn en zonder voorbehoud aanvaard te zijn; geen enkele klacht wordt dan in overweging genomen.

#RESERVERING EN BETALING: #
De vermelde prijzen zijn inclusief btw in euro's, rekening houdend met het geldende btw-tarief op de dag van de reservering. De prijs omvat bemiddelingskosten, beheerskosten en eindschoonmaakkosten. In de huurprijs zijn inbegrepen:
• Het gebruik van de accommodatie gedurende de afgesproken periode
• Het onderhoud van het zwembad (minimaal 1 x / week) en de tuin.
• Water- en elektriciteitsverbruik,
• Het bedlinnen en handdoeken voor badkamer en zwembad.
• Toeristenbelasting is verplicht en wordt berekend op basis van de locatie van het huis, de classificatie, de capaciteit en het aantal aanwezige volwassenen. Het wordt toegevoegd aan het huurbedrag en moet worden betaald bij het afrekenen om aan de Belastingdienst te worden afgedragen.
• Optionele kosten zoals verzekeringen moeten volledig worden betaald bij de reservering. Wat betreft aanvullende diensten, zullen deze indien van toepassing rechtstreeks worden gefactureerd.
• Bij het ondertekenen van het contract wordt een aanbetaling van vijfentwintig (25) % van het totale bedrag vereist. Het saldo moet volledig worden betaald dertig (30) dagen voor de incheckdatum. De borg moet ook volledig worden betaald uiterlijk veertien (14) dagen voor de aankomstdatum. Het volledige bedrag moet in euro's worden betaald. De wisselkoers wordt gedragen door de huurder. Het volledige verblijf moet worden betaald voor elke verhuur die minder dan dertig (30) dagen voor aanvang plaatsvindt. Uitzondering in het geval van een late reservering (minder dan een maand voor vertrek): de volledige verblijfskosten worden gevraagd op het moment van reservering. Onderbrekening van het verblijf: elk voortijdig vertrek kan het vooraf overeengekomen huurbedrag niet wijzigen.


#DOSSIERKOSTEN: #
Elke reservering is onderworpen aan dossierkosten van honderd (100) € per verblijf. Deze dossierkosten worden enkel terugbetaald ingeval van annulering door Made in Provence of in geval van overmacht.

#PRIJSVERLAGING - PROMOTIE-ACTIES: #
Als u recht heeft op een prijsverlaging als onderdeel van een promotieactie, moet u dit aangeven bij uw reservering door de promotiecode in te voeren in het daarvoor bestemde vakje ('promotiecode'). Eenmaal de reserveringsbevestiging is verzonden, kan de huurder geen aanspraak meer maken op enige korting.

De huurder verbindt er zich toe tijdens zijn reservatie en verblijf zich correct en vriendelijk te gedragen t.a.v. het personeel, de rust van het gehuurde pand te respecteren en geen overlast te veroorzaken voor de buren.
Het niet naleven van het huishoudelijk reglement, een gedrag in strijd met de openbare orde of goede zeden door de huurder(s) kan tot een stopzetting van het verblijf leiden zonder vergoeding of compensatie.
Een overtreding van de huurder en zijn gasten tegen de bepalingen van het huishoudelijk reglement, of een gedrag dat in strijd is met de openbare orde of goede zeden, kan leiden tot het onderbreken van het verblijf zonder dat er enige vergoeding voor het verblijf of compensatie kan worden geëist.
De momenteel verhuurde ruimtes mogen onder geen beding door een groter aantal personen worden bezet dan aangegeven in het contract, behalve met toestemming van de eigenaar of zijn vertegenwoordiger. In dat geval kan de eigenaar of zijn vertegenwoordiger, indien gewenst, een toeslag op de huurprijs eisen of de toegang tot de verhuur weigeren. Het opzetten van tenten en het parkeren van caravans of campers is strikt verboden.
Het aantal personen vermeld in het contract mag onder geen enkel beding overschreden worden, behalve met toestemming van de eigenaar of zijn vertegenwoordiger. In dat geval kan de eigenaar of zijn vertegenwoordiger, indien gewenst, een toeslag op de huurprijs eisen of de toegang tot de gehuurde pand weigeren. Het opzetten van tenten en het parkeren van caravans of campers is strikt verboden.
Onder dreiging van ontbinding mag de huurder in geen geval onderverhuren of zijn rechten op dit contract overdragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar of zijn vertegenwoordiger. Hij moet het gehuurde pand bewonen zoals een goede huisvader het bedingt. Opslaan van meubels is onder geen enkel beding toegelaten ( behalve voor linnengoed en kleine voorwerpen).
Roken is ten strengste verboden in het huis. Buiten vragen we u vriendelijk om uw sigarettenpeuken in een asbak te gooien of rechtstreeks in de prullenbak. (BRANDGEVAAR!)

- **Zwembad :**

Het zwembad heeft een goed functionerend veiligheidssysteem dat voldoet aan de geldende veiligheidsnormen. Bij het in bezit nemen van de huuraccommodatie wordt het beschermingssysteem van het zwembad aan de huurder uitgelegd. Aangezien geen enkel apparaat 100% betrouwbaar is, mogen kinderen alleen onder begeleiding van ouders/wettelijke vertegenwoordigers of andere volwassenen die daartoe gemachtigd zijn door hen, toegang hebben tot de zwembaden. Kinderen blijven onder hun toezicht en verantwoordelijkheid. In geen geval mag de huurder ingrijpen in de technische ruimte en de installaties en parameters ervan wijzigen. Aangezien de waterkwaliteit van essentieel belang is voor een goed verloop van het verblijf, is het ten strengste verboden om de correct geprogrammeerde filtratie te onderbreken.Zich douchen voor het betreden van het zwembad wordt ten zeerste aangeraden.

- **Huisdieren :**

Huisdieren kunnen in sommige huizen worden toegelaten onder voorbehoud van voorafgaande toestemming en naleving van elementaire hygiëneregels en het huishoudelijk reglement van het huis. Een extra bedrag wordt bij reservering vereist. Bij gebreke daarvan kan de eigenaar de toegang tot de verhuur weigeren. De huurder dient dan de kosten van het onderbrengen van zijn dier bij een gespecialiseerde organisatie op zich nemen zonder recht te hebben op enige vergoeding of compensatie.

De huurder moet absoluut vermijden om voorwerpen (tampax, oogwatjes, oorstokjes …) die de leidingen en septische tanks kunnen verstoppen, van wastafels, badkuipen, bidets, gootstenen, toiletten, enz. te gooien, anders is hij aansprakelijk voor de kosten voor het opnieuw in bedrijf stellen of legen van deze apparaten.

In geval van afwezigheid, zelfs tijdelijk, moet de huurder de parasols sluiten en de luiken goed blokkeren (essentieel bij Mistral) en indien nodig het alarm inschakelen. Bij vertrek moet de huurder de ruimtes zorgvuldig sluiten en de sleutels teruggeven aan het bureau of aan de hiertoe aangewezen persoon.

Indien de sleutels per ongeluk worden meegenomen, moet de huurder het bureau op de hoogte stellen en deze onmiddellijk, op eigen kosten, terugsturen per Chronopost of speciale expressdienst.

De huurder stemt ermee in dat dienstverleners toegang hebben voor het onderhoud van de tuin, het zwembad en het huis.
Made in Provence kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken, nadelen, storingen, alle soorten overlast of schade aan het gehuurde goed en zijn apparatuur, zoals die veroorzaakt door overmacht en/of onvoorziene weersomstandigheden. Alle landbouwactiviteiten, openbare evenementen of andere werkzaamheden en bouwwerven kunnen niet worden tegengeworpen aan het bureau zonder uitzondering omdat ze de omwonenden hinderen, of ze nu via Made in Provence hebben gehuurd of niet. Hetzelfde geldt als de persoon of het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het onderhoud en beheer van het gehuurde goed en zijn apparatuur, zijn werk niet correct heeft uitgevoerd.

De huurder moet het verhuurbureel op de hoogte stellen van eventuele onderbrekingen van de diensten. Het bureau zal hierop snel handelen, maar wijst alle verantwoordelijkheid af voor eventuele vertragingen bij het uitvoeren van noodzakelijke reparaties. In dit verband kan de huurder geen verlaging van de huurprijs of schadevergoeding eisen. Voor alle vernieuwingen van mobiele objecten of andere zaken die de gehuurde ruimtes vullen, is de eigenaar onderworpen aan beschikbaarheids- en logistieke beperkingen. Daarom kan geen enkele verantwoordelijkheid worden gehouden tegenover het bureau Made in Provence of de eigenaar in geval van vertraging bij de levering of tussenkomst van een dienstverlener.

- **Duurzaam toerisme en milieucharter :**

Energiebesparing, goed waterbeheer, afvalsortering en lokaal verbruik zijn de verantwoordelijkheid van ons allen. We rekenen dus ook op elk van u, zodat elke kleine daad een grote wordt voor ons milieu.
In Frankrijk zijn de recyclagevoorschriften afhankelijk van de gemeenten. Zorg ervoor dat u uw afval in de juiste containers gooit. De afvalsorteerinformatie wordt vermeld in de welkomstgids van de accommodatie. Zo niet, dan vragen wij u vriendelijk om te informeren bij de persoon die u verwelkomt. Steun onze lokale producenten en geef de voorkeur aan seizoensproducten. U vindt de lijst van markten in de omgeving in uw welkomstgids.
Water is een kostbaar goed. Tijdens vakanties en thuis, behoud uw goede gewoonten! Waterbeheer is een belangrijke uitdaging voor de toekomst. Zowel bewoners als toeristen zijn er afhankelijk van, evenals landbouw- en economische activiteiten. Probeer nu al aandacht te besteden aan uw verbruik, zodat iedereen ervan kan profiteren.
Het gebruik van elektrische apparaten en airconditioning moet verantwoord gebeuren. Wij danken u vriendelijk om de ramen gesloten te houden als de airconditioning of verwarming in de winter aan staat, de verlichting uit te schakelen bij het verlaten van een kamer en de apparaten uit te schakelen bij vertrek. Buitensporig verbruik zal in rekening worden gebracht. De planeet dankt u!

- **Internetgebruiksovereenkomst :**

Herinnering aan de HADOPI-wet: "De huurder die toegang heeft tot internet verbindt zich ertoe deze niet te gebruiken voor reproductiedoeleinden, voorstellingen, terbeschikkingstelling of communicatie aan het publiek van werken of objecten beschermd door het auteursrecht of door een aangrenzend recht, zoals teksten, afbeeldingen, foto's, muziekwerken, audiovisuele werken, software en videospellen, zonder toestemming. De gebruiker wordt ervan op de hoogte gebracht dat een deelsoftware, wanneer deze is verbonden met internet, automatisch gedownloade bestanden beschikbaar kan maken. Als men gebruik maakt van deelsoftware om beschermde werken te downloaden, verdient het daarom de voorkeur om deze te deactiveren. De huurder is ook verplicht om zich te houden aan het beveiligingsbeleid dat is vastgesteld door de eigenaar, evenals aan de regels voor het gebruik van het netwerk en de computerapparatuur."

Deze overeenkomst heeft tot doel de regels voor het gebruik van de wifi-verbinding vast te stellen. Met name preciseert zij de verantwoordelijkheden van de gebruikers, dit in overeenstemming met de wetgeving en om een normaal en optimaal gebruik van deze internetdienst mogelijk te maken. Het netwerk biedt personen met een mobiel apparaat met wifi de mogelijkheid om gratis verbinding te maken met het internet. Toegang is voorbehouden aan personen met een huurovereenkomst en alleen tijdens de huurperiode. Gebruiksregels: Elke gebruiker is wettelijk verantwoordelijk voor het gebruik dat hij van deze verbinding maakt. Hij verbindt zich ertoe de regels van de computerethiek te respecteren en met name :

• het wachtwoord van het netwerk niet aan anderen bekend te maken.
• elk probleem met het materiaal aan de verantwoordelijke voor de verhuur te melden
• de middelen die hem ter beschikking worden gesteld te gebruiken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, en
met name: geen racistische, pedofiele sites te raadplegen of aanzetten tot haat en geweld.
• geen misdrijven en hackactiviteiten te plegen die inbreuk maken op de rechten van anderen en de veiligheid van personen.
• geen opzettelijke handelingen uit te voeren die tot gevolg kunnen hebben zijn ware identiteit te verbergen
• gegevens te wijzigen of toegang te krijgen tot informatie van andere gebruikers van het netwerk
• de normale werking van het netwerk of een van de op het netwerk aangesloten systemen te onderbreken of te verstoren
• informatie op een van de systemen te wijzigen of te vernietigen
• verbinding te maken of te proberen verbinding te maken met een site zonder toestemming. Aangezien internettoegang gratis ter beschikking wordt gesteld, zal er in geen geval
een vermindering van de huurprijs worden overwogen in geval van niet-functioneren of gedeeltelijke werking."


#CLAUSULE VAN SOLIDARITEIT EN ONVERDEELBAARHEID :#
De ondergetekende huurders, aangeduid als "DE HUURDER", erkennen uitdrukkelijk dat zij zich solidair hebben verbonden en dat de verhuurder alleen instemt met het verlenen van het huidige contract op basis van deze gezamenlijke verantwoordelijkheid en de verhuur van de woning niet aan slechts een van hen zou hebben toegestaan. Indien een medehuurder zijn opzegging geeft en de woning verlaat, blijft hij in alle gevallen verantwoordelijk voor de betaling van de huur en bijkomende kosten, en in het algemeen voor alle verplichtingen van het lopende huurcontract op het moment van opzegging, inclusief de gevolgen daarvan en met name de vergoeding voor het gebruik en alle bedragen verschuldigd met betrekking tot herstelwerkzaamheden.

#PERSONEN MET BEPERKTE MOBILITEIT: #
Onder bepaalde voorwaarden en in bepaalde huizen kunnen personen met beperkte mobiliteit worden ondergebracht. Om de beschikbaarheid te kennen en een zo goed mogelijke ontvangst mogelijk te maken, wordt van de klant gevraagd dit bij de reservering aan Made in Provence te melden.

#VERZEKERING: #
De huurder is verplicht de gehuurde accommodatie te verzekeren. Hij moet dus controleren of zijn hoofdverblijfsplaats verzekering dekking biedt voor vakantieverhuur. Zo niet, dan moet hij contact opnemen met zijn verzekeringsmaatschappij en om uitbreiding van de dekking vragen, of een afzonderlijke polis afsluiten voor vakantieverhuur. Aangezien de aansprakelijkheid varieert van land tot land, en ons agentschap niet aansprakelijk kan worden gesteld voor ongevallen, verwondingen, verliezen, diefstal, enz., vragen wij u te controleren of u een uitgebreide verzekering heeft. Uw ondertekening van dit huurcontract bevestigt dat u gedekt bent door een dergelijke verzekering.

#BEMIDDELING: #
Made In Provence informeert de klant dat, in het kader van de relatie tussen de consument en de professional, hij gebruik kan maken van een bemiddelingsmechanisme, overeenkomstig de bepalingen van de Consumentenwet, bij de bemiddelaar: MEDIMMOCONSO: 1 Allée du Parc de Mesemena - Bât A - CS 25222 - 44505 LA BAULE CEDEX of op het volgende e-mailadres: contact@medimmoconso.fr

#OPZEGGING:#
Bij gebrek aan betaling binnen de gestelde termijnen of bij niet nakoming van enige clausule van deze overeenkomst en achtenveertig (48) uur na de ingebrekestelling zonder resultaat, kan de eigenaar of zijn vertegenwoordiger de onmiddellijke beeindiging van deze overeenkomst eisen en moet de huurder het pand verlaten op eenvoudig bevel van de rechter.

#BEVOEGDHEIDSTOEWIJZING: #
Voor de uitvoering van deze overeenkomst kiezen de ondergetekende partijen domicilie op het kantoor van het agentschap en zijn zij overeengekomen dat, in geval van betwisting, de bevoegde rechtbank die zal zijn van de plaats waar de het gehuurde zich bevindt. Eventuele kosten zijn voor rekening van de huurder.